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FAQ
Haben Sie eine Frage zu Ihrem Telefonkoffer, könnte Ihnen beim Lesen unserer FAQ geholfen werden. Vielleicht wurde Ihre Frage bereits gestellt.

Bitte klicken Sie auf Ihren Telefonkoffer:

  TK-MP3/TK-PRO TK-MP3/TK-PRO  BT      TK1100/TK1300
  TK2100 TK2300      TK3100
 Problem :  Ursache und Abhilfe :
             TK-MP3/TK-PRO Telefonkoffer
  • Kein Gesprächsaufbau bzw.  Verbindung der beiden schnurlosen Telefone möglich. Besetztzeichen ist zu hören. In einem der beiden Telefondisplays wird eine 2 angezeigt                                       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Beide Telefone sind  gemeinsam  an einer  Basisstation angemeldet.

Durch Drücken der Pagingtaste an der Basisstation können Sie die richtige Anmeldung überprüfen. Drücken Sie hierzu die Pagingtaste der Basisstation 1 und warten Sie kurz. Klingelt anschließend nur das Telefon 1 (siehe Aufkleber am Display) ist die Zuordnung in Ordnung. Klingelt keines der beiden Telefone, wiederholen Sie denselben Vorgang an der Basisstation 2.  Klingelt anschließend nur das Telefon 2,  ist die Zuordnung in Ordnung. Klingeln beide Telefone, ist Telefon 1 auch an die Basisstation 2 angemeldet,  was nicht korrekt ist.

Melden Sie nun das falsch angemeldete Telefon an die richtige Basisstation neu an:

1. Nehmen Sie das Telefon das die Ziffer  "2" im Display anzeigt. Folgen Sie der Eingabe im Telefon:  MENUE -- Einstellungen -- OK -- Mobilteil -- OK -- MT anmelden -- OK System-PIN der Basis eingeben (Lieferzustand: 0000) -- OK.  Im Display blinkt nun Anmeldung.

2. Bestätigen Sie nun innerhalb einer Minute, nach Eingeben des System-PIN, den Anmeldevorgang. Halten Sie dabei   die zugehörigen Pagingtaste, in diesem Fall von Basisstation 1, min. 3 Sekunden lang gedrückt. Der Anmeldevorgang kann bis zu einer Minute andauern.

Ergänzende Hinweise finden Sie in der Bedienungsanleitung der Telefone.

 

  • Nach Inbetriebnahme des TK-MP3/TK-PRO mit Software V1.07 wird im Display "Boot-Error:0032" angezeigt. Ab SW V1.08 erscheint im Display die Anzeige "Bitte CF-Karte einstecken".
Bitte führen Sie eine FAT32 formatierte CF-Speicherkarte in den Slot unter dem Koffergriff ein. Bitte CF-Karte vorsichtig einführen!

 

  • Nach Inbetriebnahme des TK-MP3/TK-PRO bleibt der TK-MP3/TK-PRO während Bootvorgang stehen und zeigt im Display permanent die SW Version an. Zusätzlich sind knackende Geräusche zu hören.
CF-Speicherkarte im FAT32-Format formatieren, anstatt im FAT-Format. Besteht das Problem weiterhin, verwenden Sie eine neue CF-Speicherkarte mit FAT32 Formatierung.

 

  • Nach Inbetriebnahme des TK-MP3/TK-PRO erscheint keine Anzeige im Display und die Telefone werden nicht geladen.
Überprüfen Sie die Sicherungen am Netzeingang des Koffers und ersetzen Sie diese mit der Ersatzsicherung im Sicherungshalter.
  • Nach Inbetriebnahme des TK-MP3/TK-PRO erscheint keine Anzeige im Display, die Telefone werden geladen (LED-Anzeige der Telefone leuchten).
Bitte nehmen Sie mit unserem Service Kontakt auf, hier liegt ein Netzteildefekt vor.

 

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             TK-MP3/TK-PRO mit Bluetooth
  • Unterbrechung bei externen Gesprächsaufzeichnungen im Automatikbetrieb.
Bei lauten, dynamischen Gesprächen kann es zu sporadischen Unterbrechungen der automatischen Aufnahme kommen. Verwenden Sie bei der Aufzeichnung externer Gespräche nur den RECORD-manually Mode.

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             TK1100/TK1300 Telefonkoffer
  • Telefon klingelt sehr leise oder überhaupt nicht. Schlechte Telefonverbindung bzw. Aufnahmequalität sehr schlecht.
Die Batterien oder Akkus der Telefone sind leer. Bitte legen Sie neue Batterien ein oder laden Sie die Akkus auf. Achten Sie beim Einlegen der Batterien/Akkus auf die richtige Polarität.
  • Beim lauten Mithören des Trainings über den Recorder Lautsprecher sind starke Rückkopplungen hörbar.
Regeln Sie die Lautstärke am Recorder solange herunter bis keine Rückkopplungen mehr hörbar sind. Achten Sie darauf, dass die Telefonteilnehmer weit entfernt vom Recorder sitzen ggf. in einem anderem Raum.

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             TK2100 Telefonkoffer
  • Bei der Wiedergabe der Aufnahme sind starke Brummgeräusche ("Fiepton") zu hören. 
Schnurlose DECT Telefone stören ähnlich wie Mobiltelefone die Aufnahme des analogen Recorder. Stellen Sie deshalb immer den Recorder soweit wie möglich von den Basisstationen entfernt auf.
  • Beim lauten Mithören des Trainings über den Recorder Lautsprecher sind starke Rückkopplungen hörbar.
Regeln Sie die Lautstärke am Recorder solange herunter bis keine Rückkopplungen mehr hörbar sind. Achten Sie darauf, dass die Telefonteilnehmer weit entfernt vom Recorder sitzen ggf. in einem anderem Raum.

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             TK2300 Telefonkoffer
  • Die Wiedergabe der Aufnahme ist zu leise oder nicht hörbar.
Stellen Sie den REC LEVEL des Mini Disc Recorder auf 25.

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             TK3100 Telefonkoffer
  • Bei der Wiedergabe der Aufnahme sind starke Brummgeräusche ("Fiepton") zu hören. 
Schnurlose DECT Telefone stören ähnlich wie Mobiltelefone die Aufnahme des analogen Recorder. Stellen Sie deshalb immer den Recorder soweit wie möglich von den Basisstationen entfernt auf.
  • Beim lauten Mithören des Trainings über den Recorder Lautsprecher sind starke Rückkopplungen hörbar.
Regeln Sie die Lautstärke am Recorder solange herunter bis keine Rückkopplungen mehr hörbar sind. Achten Sie darauf, dass die Telefonteilnehmer weit entfernt vom Recorder sitzen ggf. in einem anderem Raum.

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